Lees hier onze voorwaarden/werkwijzen door
Alles over deelname
Bij Solide Yoga & Wellness kun je wanneer je nog niet weet welke les bij je past kiezen voor een Introductiemaand. Deze maand bestaat uit 4 lessen, is een maand geldig en is aan te schaffen tijdens het reserveringsproces.
Je kunt op elk gewenst moment starten met een abonnement. Je betaalt een deelfactuur voor de lopende maand, waarna je per kalender maand gaat betalen.
Je maakt bij het flexibel lessen (5rittenkaart, flex abonnement of losse les) gebruik van ons reserveringssysteem. Bij het Maandabonnement voor vooraf gesproken lessen in de week gebruik je het reserveringssysteem om je af te melden voor je les wanneer je niet kan komen, voor het inboeken van inhaallessen en reserveren in het zomerrooster. Bij dit abonnement boeken wij je lesplaats tot einde duur abonnement in.
Reserveren doe je hier.
Wij beschikken zelf over yogamatten, Yogaprops, meditatiekussens en bolsters. Deze materialen kunnen gebruikt worden, maar we verzoeken om zoveel mogelijk eigen materiaal mee te nemen. Bij ons zijn ook matten te koop en bij aanschaf abonnement kan er als welkomstcadeau ook voor een Yogamat gekozen worden.
Gebruik van onze materialen is onder de volgende voorwaarden:
- Maak na gebruik de yogamat schoon met de yogamat spray en een keukenrol, vraag gerust aan de docent om hulp
- Neem een kussensloop mee voor om ons meditatiekussen of kussen waar je je hoofd op laat rusten
- Ruim materialen netjes op in de materialen kast. Een voorbeeld van hoe de kast ingericht dient te worden hangt naast de materialenkast.
Er is geen kleedruimte, dan alleen een gehandicapten wc gebruikt wordt.
Zorg er a.u.b. voor dat je deodorant gebruikt en geen zware parfum draagt wat anderen kan afleiden van hun Yoga beoefening en neem voor dynamische Yoga een afsluitbare drinkfles mee.
Lessen bij Solide Yoga zijn in principe voor iedereen toegankelijk. Wel heb je een meldingsplicht tav lichamelijke en/of geestelijke klachten. Je dient deze bij inschrijving en vóór aanvang van de les te melden aan de docente.
Solide Yoga heeft het recht om ten aanzien van je aandoening te bepalen of zij in staat is je op verantwoorde wijze les te geven en te begeleiden. Er kan of direct of na aanzienlijke afgesproken periode overwogen worden je als deelnemer te weigeren, als de docente je gedurende de les niet of onvoldoende kan begeleiden.
- NB. Bij aandoeningen dien je altijd eerst met je arts te overleggen of je Yoga mag beoefenen
- Deelname aan de lessen bij Solide Yoga is dan ook voor eigen risico
- Bij Covid gerelateerde klachten, blijf je thuis en laat je je testen
- Mobiele telefoons dienen uitgeschakeld te zijn tijdens de les en opgeborgen, dan pas kun je met volle aandacht bij de les zijn
- Draag tijdens de yogalessen aub geen sterk ruikende parfum
- Zweet je snel, neem een handdoek mee
- Deodorant is gewenst
- Tijdens de Yogalessen wordt geacht stilte te bewaren om goed met de aandacht naar binnen te kunnen keren
- Zorg dat je op tijd komt voor de les en niet precies op het moment dat de les start. Voordat je rustig kunt zitten dien je namelijk ook nog je jas en schoenen uit te doen en voordat je zit zijn we alweer enkele minuten verder
- Zorg dat je weinig tot geen bagage meeneemt. Er is op onze locatie helaas geen kleedruimte en grote tassen zijn hinderlijk voor de bewegingsvrijheid in de les
- Meld evt. fysieke/mentale klachten voorafgaande persoonlijk aan de docent (aub niet klassikaal)
- Gebruik antislip sokken of beoefen Yoga op blote voeten
- Let op de geldende Corona maatregelen (zie op de homepage of hieronder)
Deelnamevormen
Standaard Abonnement | Tarief |
|
|
Flex Abonnement 1x p/wk | Tarief |
|
|
5 Rittenkaart – 2 mnd geldig | Tarief |
|
|
10 Rittenkaart – 3 mnd geldig
|
|
|
|
Overige Deelnamevormen:
|
|
*ATTENTIE: rittenkaarten en het FLEX abonnement geven GEEN garantie op een vaste plaatsreservering in een les, dan alleen per enkele gereserveerde datum. Er kan geen plaats opgeëist worden die vooruit geboekt is. Abonnementhouders met een vast abonnement hebben voorrang op vaste plaatsen. TIP: Ben je van plan vaker te komen in alleen 1 specifieke les dan is een standaard abonnement voordeliger en geeft je recht op een vaste plaatsreservering tot de duur van je abonnement.
Wist je dat een abonnement voordeliger is dan een rittenkaart? Mede omdat abonnementhouders ook van het onbeperkt lessen in de zomer genieten!
Je hebt een afmeldplicht. Je meldt je af via het reserveringssysteem via ons Reserveringssysteem. Heb je een losse reservering gedaan staat er in elke reserveringsbevestiging die je mail hebt ontvangen altijd een link om te annuleren.
Deelnemers met een 1 of 2x p/wk abonnement hebben een vaste gereserveerde plaats in een les waarvoor tevoren via inschrijving is aangemeld. In deze les houden we wekelijks rekening met jouw komst. Kun je een keer niet, geen probleem, je mag je les tot een maand na je gemiste les inhalen.
SPELREGELS
- Bij een 1x p/wk abonnement is dit 1x per maand (uitzondering feestdagen waarvoor ook ingehaald mag worden, zie hieronder)
- Bij een 2x p/wk abonnement is dit 2x per maand (uitzondering feestdagen idem, als hierboven vermeldt)
- LET OP: de optie tot inhalen is als sporadisch bedoeld. Merk je dat je vaker niet kunt komen, adviseren we onze flexibele opties. Neem gerust contact met ons op.
- Inhalen doe je door in het reserveringssysteem een les in te boeken en aan te geven bij opmerkingen dat het om een inhaalles gaat.
- Inhalen kan in alle lessen die we aanbieden. Je hoeft je dus niet persé te houden aan de lessoort waaraan je zelf meedoet.
- NB. Er kunnen geen rechten ontleent worden aan een lesplaats/lesstijl met als doel om gemiste lessen in te halen, als deze les/stijl geen beschikbaarheid biedt.
- Je bouwt geen krediet op adhv gemiste lessen, wij gaan uit van jouw vast gereserveerde lesplaats per week naar hoeveelheid wat jouw abonnement toestaat.
- Lessen dien je binnen een maand in te halen. Lukt dit niet, geef ons dit dan door, dan bekijken we of het haalbaar is om alsnog later in te halen.
- Lessen gemist door je eigen geplande vakantie binnen schoolvakanties kun je niet inhalen, wel buiten deze schoolvakanties om.
- Restitutie is niet mogelijk bij gemiste lessen door de deelnemer.
- Lesvrije dagen van Solide Yoga mogen niet worden ingehaald, dit is al berekend in de contributies.
- Als Standaard abonnementhouder mag je de volgende lessen gemist door deze feestdagen inhalen (mits deze valt op je vaste lesdag!):
- * Goede Vrijdag (vrijdag)
- * 2e Paasdag (maandag)
- * Koningsdag
- * 2e Pinksterdag (maandag)
Voorwaarden aangepast per 01-04-2017
Onze stelregel is dat wanneer de deur al gesloten is men niet meer naar binnen kan. Simpelweg omdat dit de les verstoort. Je start de les meestal met een meditatie om de dag los te laten. Je kunt je vast voorstellen dat het niet fijn is wanneer je je concentratie naar binnen probeert te brengen, je wordt afgeleid door gerommel en geschuifel achter je.
Als je vast lid bent van een groep en tevoren al weet dat je niet op tijd kunt komen, kun je wellicht afstemmen met je docent om te vragen of je bij uitzondering na de startmeditatie nog naar binnen mag.
Het advies is dan ook om altijd zeker 10 minuten tevoren in de les te komen zodat je de les voor jezelf ook rustig kunt starten. Hierin beoefen je de Yogaleefregel Tapas, welke gaat over zelfdiscipline, doorzettingsvermogen en inzet.
Wij houden de laatste ontwikkelingen van het RIVM nauwlettend in de gaten:
Wat vragen we van u volgens deze regels:
- Draag een mondkapje tot je op je Yogamat zit, wanneer je van je plaats komt doe je deze weer op
- Toegang alleen met QR Code
- Desinfecteer uw handen voorafgaande de les
- Reinig bij het lenen van onze matten altijd de mat na afloop van de les, vraag om instructie aan de docent
- Neem zoveel mogelijk eigen materiaal mee, ook een kussensloop voor om een geleend kussen of meditatiekussen van ons
- Kom niet bij Covid-gerelateerde klachten, laat u dan altijd testen
- Houd u aan de basisregels
Wat kunt u van ons verwachten?:
- Onze groepsgroottes zijn nog steeds gebaseerd op de aantallen uitgemeten op basis van 1,5 meter beoefenen
- Wij ventileren de groepsruimte zo veel als mogelijk en houden tijdens de les een raam open, tenzij men hiervan last heeft
- Ons plafond ventilatiesysteem is goedgekeurd en staat dagelijks aan om u gezonde lucht te garanderen
- Ons docententeam ontvangt u op gepaste afstand en begroeten met Namastégroet
- Onze docenten dragen een mondkapje tot aan de mat, wanneer zij van de mat afkomen wordt weer een mondkapje opgedaan
- Ons team vangt u op bij de ingang van de school met een QR code scanner en laten u toe bij geldige scan
- Wanneer onze docenten covid-gerelateerde klachten hebben zorgen we voor een invaldocent, mits voorhanden anders bieden we een andere optie aan
Volgens laatste update 28 nov 2021
Alles over betalingen
Voor abonnementen
Solide Yoga werkt met een incassoservice welke via het beveiligde inschrijfformulier wordt geactiveerd. Je kunt bij ons op elk gewenst moment starten met een abonnement. Je betaalt een deelfactuur voor de lopende maand, waarna je per kalendermaand gaat betalen. Per het einde van elke maand wordt geïncasseerd voor de aankomende contributiemaand.
Aanmaning
Bij het niet kunnen afschrijven van je contributie word je herinnert. Herinneren wij je 2x zonder resultaat, starten we de wettelijke aanmaningsprocedure op via incassobureau PAYT en word je de les geweigerd tot aan betaalverplichting is voldaan. Zorg dus dat wij uw juiste bank/girogegevens hebben en je saldo toereikend is.
Voor Rittenkaarten/losse lessen:
- Losse lessen en 10Rittenkaarten reken je direct af bij het reserveren in ons online reserveringssysteem.
- Verlengen van je Rittenkaart met 1 maand doe je per mail op info@solideyoga.nl (eenmaal mogelijk)
Introductiemaand gedaan?
Wanneer je aansluitend na je Introductiemaand inschrijft kun je kiezen voor een welkomstcadeau bij je maandabonnement naar keuze.
Voor abonnementhouders:
- Gezinskorting: doen meerderen in uw gezin (woonachtig op zelfde adres) mee aan yogalessen dan krijg je per gezin €2,50 korting op de maandcontributie.
- Zomervakantieregeling: in het zomerrooster mag je als Standaard Abonnementhouder ruimer lessen met een maximum van 3 lessen per week. (zolang er plaats is, uiteraard zorgen we voor voldoende lessen, maar vol=vol) en bieden we een variabel en aantrekkelijk zomerrooster van 4 weken aan met 2 zomerstopweken tussenin.
Cursussen/workshops aangeboden vanuit Solide Yoga geeft Leden meestal voordelen. Let goed op de Kortingscodes vermeld bij de cursussen/workshops in onze nieuwsbrieven of online.
Niet gebruikte verstreken ritten van Introductiemaand of rittenkaart betalen wij niet uit. Rittenkaarten kunnen 1x met 1 maand verlengt worden a €15. Introductiemaanden kunnen alleen in overleg verlengd worden indien dit een geldige reden betreft. NB. gemiste lessen kunnen tevens NIET uitbetaald worden. Neem contact met ons op voor een vervangende oplossing. We zijn van mening dat gemiste lessen (=ontspanning) gepaster kunnen worden vervangen voor andere lessen (ontspanning) dan door met een uitbetaling.
→ Indien door RIVM Maatregelen sprake is van een lockdown, mag u van ons verwachten dat we ons uiterste best doen om vergelijkbare diensten aan te bieden in de vorm van een online database die reeds opgebouwd is tijdens eerdere lockdowns en live stream lessen. We kunnen helaas niet restitueren. Het staat u vrij om te kiezen om door te gaan en uw mentale en fysieke gezondheid daarmee te blijven ondersteunen of op te zeggen.
Praktisch
Tijdens de schoolvakanties en op feestdagen geeft Solide Yoga geen les, met uitzondering van de zomervakantie. De contributie is hier op berekend.
Feestdagen/vakanties 2021/2022 waarop de school gesloten is:
Vakanties |
Data |
Herfstvakantie (conform adviesdata) |
ma 18 oktober t/m zo 24 oktober |
Kerstvakantie (conform wettelijke data) |
vr 24 december t/m zo 2 januari |
Voorjaarsvakantie (conform adviesdata) |
ma 28 februari t/m zo 6 maart |
Meivakantie | ma 25 april t/m 1 mei |
Zomervakantie | ma 25 juli t/m 7 augustusu |
Feestdagen |
Data |
Pasen (inhaaloptie*) | 17 en 18 april |
Koningsdag | - (valt in meivak) |
Hemelvaartssluiting (inhaaloptie*) | 26 mei |
Pinksteren (inhaaloptie*) | 5 en 6 juni |
Zomerrooster
In de zomer bieden we een speciaal zomerrooster aan van 4 weken met binnenlessen en buitenyoga op het strand of in het park/grasveld. We bieden dan aan om flexibel in te boeken, je vast lesplaats vervalt en je mag dubbel zoveel lessen*. Afmelden is van zeer groot belang, zodat docenten niet voor niets komen.
Inhalen in de Zomervakantie
Een heel enkele keer kan men in géén van de 4 zomerweken dat we open zijn ivm langdurige vakantie. Wij kiezen er bewust voor om een 2weekse stop in de middelste weken van de zomervakantie te houden, zodat men op die manier altijd of in de eerste weken van de vakantie aan lessen kan deelnemen of in de laatste. Mocht dit in zijn geheel niet lukken, bieden we op aanvraag de optie om 4 lessen naar keuze in te halen binnen 2 maanden tijd ingaande per het nieuwe seizoen. Dit dient per mail aangevraagd te worden op info@solideyoga.nl.
*Dubbel zoveel lessen betekent: bij een abonnement voor 1 les per week mag je 2x etc.. LET OP: ovb van beschikbaarheid! Er kunnen in deze periode geen rechten ontleent worden aan een vaste lesplaats. Bij groepen in het lesrooster die vol zijn, wordt de optie geboden om de lesplaatsen in het zomerrooster wel vooruit te plannen.
In de (Zomer)vakantie(s) betaal je door We krijgen wel eens de vraag waarom abonnementhouders doorbetalen tijdens vakanties. We leggen je het graag uit. Het maandtarief is een gemiddeld tot stand gekomen bedrag over alle lesdagen (excl. lesvrije dagen) in een jaar. Elke maand een vast tarief, zodat je niet de ene maand door vakanties of feestdagen een lager bedrag betaalt en bij een volledige lesmaand een hoger bedrag. Voor het abonnementstarief mag je zelfs in het zomerrooster vaker lessen met een maandabonnement (1x p/wk/ 2x p/wk). Bij sluiting ivm vakantie, krijg je die maand dus GEEN lager contributietarief. Stoppen voor de duur van de vakantie is niet mogelijk. Wel bestaat er een regeling voor de Zomervakantie wanneer je gedurende de gehele zomervakantie niet aanwezig kunt zijn. Zie Zomervakantie regeling.
Valt de docent uit, doen wij ons uiterste best om inval te vinden door gebruikmaking van een vast ervaren invallersnetwerk. In nood kan het een enkele keer gebeuren dat dit uiteindelijk niet lukt, waardoor de les komt te vervallen.
Wat gebeurt er dan?
- Je wordt gemaild/gesmst of via de groepsapp bericht als we geen inval kunnen vinden. Je mag uiteraard deze les inhalen als Abonnementhouder. Rittenkaarthouders/losse lesdeelnemers krijgen hiervoor uiteraard een rit teruggeboekt.
- Bij uitval van lessen door feestdagen of schoolvakanties heb je geen recht op een inhaalles, immers dit valt niet onder gemiste lessen, omdat deze lessen niet in het rooster zijn opgenomen. Het maandtarief is een gemiddeld tot stand gekomen bedrag over alle lesdagen in een jaar.
- Wij betalen geen lessen uit die zijn komen te vervallen, we geven voor uitval van lessen graag ontspanning terug. Ivm onze ruime keuze aan inhaallessen van bijna 30 lessen p.wk zijn er meer dan voldoende opties om in te halen. Lukt het niet om binnen 1 maand in te halen, overleg dan met ons. We denken graag met je mee, hoe de uitgevallen les in ontspanning terug te geven.
NB. De Docente behoudt het recht om bij een groot aantal afmeldingen (indien er maar 2 aanwezigen overblijven) de les te annuleren en te verzoeken aan de deelnemers om een inhaalles te kiezen. We vragen u daarom ten alle tijden om aan de afmeldplicht te voldoen, zodat we tijdig kunnen doorgeven als een les te veel uitval aan deelnemers heeft en vervalt.
Bij Solide Yoga & Wellness kun je op elk gewenst moment starten met een abonnement. Je betaalt een deelfactuur voor de lopende maand, waarna je per kalender maand gaat betalen. Wil je opzeggen dien je dit voor de 1e van de maand te doen.
• De opvolgende maand na opzegging is altijd de opzegmaand. De opzegmaand dient nog betaald te worden, waarbij je plaats gereserveerd blijft (tenzij Flexabonnement) tot einde opzegmaand.
Wanneer je je deelname hebt bevestigd, per mail of via het online reserveren (via het aanmeldformulier) verbindt je je aan onderstaande voorwaarden. Deze gelden (ongeacht of er wel of niet betaald is) voor de volgende activiteiten bij Solide Yoga:
- Je dient het annuleren van workshops/cursussen altijd per mail aan ons door te geven. De annulering is pas rond, wanneer je ook daadwerkelijk een bevestiging van onze kant hebt ontvangen. Let hier op!
- Bij Cursussen: Annuleren binnen 7 dagen voorafgaande aan de cursus is 100% annuleringskosten
- Bij Workshops: Annuleren binnen 48 uur voorafgaande aan de workshop is 100% annuleringskosten
- Betaling geschiedt voorafgaande aan de workshop/cursus.
- Indien men niet komt opdagen bestaat er geen recht op geldteruggave.
- Door aanmelding verbindt je je aan een betaalplicht, deze vervalt alleen als je tijdig annuleert volgens annuleringsvoorwaarden 2 of 3 hierboven benoemd.
Opzeggingsformulier
Gebruik dit formulier om je opzegging door te geven.
Opzeggingsformulier
Gebruik dit formulier om je opzegging door te geven.